第八百四十章 亂象

王學榮和羅哲安那兩個笨蛋，到底是怎么管理的登禹路分理處？

保險公司的員工進駐銀行出售銀保產品，這個他知道，這是經上級主管部門批準的，保險公司與銀行合作進行的一項業務。

保險公司利用銀行眾多的營業網點、工作人員數量和龐大的客戶群體拓展業務，同時推出銀保產品的保險公司要向其代理銀行支付一定的代理手續費。

由于根據規定，每家銀行代理的保險不只限于一家保險公司，所以為了多拉保單，保險公司還向各大銀行的營業網點派駐銷售代表，李雪蓉就屬于這種性質。

由于競爭激烈，雖然說上級部門規定了銀行對銀保產品收取代理手續費的標準，但是實際上，銀行的代理手續費遠高于國家所規定的標準。有的時候甚至于能夠達到，市民的保費達到一萬元，銀行可提取的代理手續費就有六七百元。這樣豐厚的收益，使得銀保產品迅速地在國內的銀行業中推廣了開來。

而且，保險公司還會對銀行的柜員發放銷售獎金，每單保險都會按照年限進行獎勵，因此，有些膽大口才又好的銀行柜員，銷售保險拿到的獎金甚至比他的工資還要高很多。這個本身倒是沒有什么，畢竟是上級部門批準，也得到了銀行董事會的認可。但是允許保險公司的員工穿上本行的制服冒充銀行職工向儲戶推銷保險，還有當眾毆打銀行的客戶。這可是大忌！更麻煩的是，這種行為怎么就讓方明遠恰恰給看到了，而被毆打的客戶，居然方明遠還認識！

作為濟民銀行的高層管理人員，褚平東對方家旗下的產業情況還是相當關注的。方家旗下的這些產業。對于員工對外的服務態度一向都是十分地重視，不管是家樂福超市，還是方家酒樓、還有連鎖電器超市企業天鼎電器。服務水平在業內那都是有口皆碑的。就是客戶再無理取鬧，那些員工也是要求微笑服務，不準惡言相向，更不要說當眾毆打客戶了。

當然了，林子大了什么樣的鳥都有，社會上也確實是存在著那么一些不講道理的人，所以對于那些受委屈的員工，這些公司都有著豐厚的補償規定，而真正無理取鬧的人。也會由合法途徑進行處理。最有名的，就是當年的朋雨案，家樂福超市集團硬是拿出來了三十萬元的獎金，為他洗清了冤屈！三十萬元啊，不要說在當初了，就是在現在。也是一筆相當可觀的財富了。所以方家產業里，員工們對公司的忠誠度遠超國內的平均水準。

對于這樣一個十分重視員工服務的董事，卻親眼看到自家產業的雇工當眾毆打客戶，李雪蓉他們這不是自己找死是什么？

褚平東簡直都有掐死王學榮幾人的心了，要找死你也別拖累別人啊。自己這才是躺著都中槍啊。放下了電話的褚平東立即要求司機再加快速度，同時打電話給華夏人壽保險公司的京城負責人，這件事情恐怕不能善了，屆時怎么辦，還得雙方間進行協商處理。而且褚平東此時也是一腔的怒火，要不是華夏人壽派駐登禹路分理處的人員胡鬧，怎么可能會出這種事情？

孫俊雖然看起來有些狼狽，但卻都是些輕傷和擦傷，并沒有什么大礙，方明遠的隨行人員中，有懂得醫護的，當場給他做了一下處理。

方明遠給他介紹了一下盧明月和梅東澤，不過也并沒有多說什么，但是盧明月和梅東澤對于孫俊卻是上了心。方明遠的同學、朋友要說起來也不少，但是真正能夠被他認可的，納入自己圈子的，卻又是寥寥。這個孫俊，以往怎么從來都沒有聽說過？可是看方明遠的模樣，對他卻是相當地重視。

“啊呀，我想起來了！”趙雅突然一拍巴掌道，“你是不是那個高考的時候，把墨水灑到出租車上的那個考生？”

孫俊的臉皮不禁有些發燙，自己的那點囧事，被美女記了這么久，還當眾叫了出來，這讓他情以何堪？

方明遠瞪了趙雅一眼，趙雅脫口而出之后，也意識到了不妥，看到方明遠的目光掃過來，不禁吐了吐香舌，躲到了林蓉的身后去了。

“小孫啊，你現在在哪里高就啊？”梅東澤笑道。

面對梅東澤的詢問，孫俊可不敢有半點的怠慢，他也看出來了，方明遠介紹給他的這兩位中年人，恐怕都不是一般人。

“梅叔叔，我現在在清武街道辦事處工作。”孫俊連忙道。畢業后的他，成功地考上了公務員。

“清武街道辦事處？我知道。”盧明月笑道，“十五年前，志永就在那里擔任書記。”盧志永，盧明月的侄子，如今已經是區委副書記。

幾人隨意地聊著，一旁的羅哲安、李雪蓉幾人卻是如坐針氈。他們給王學榮打電話，卻始終無人接聽。

羅哲安站在那里，額頭和背上的汗就一直沒有停過。雖然說，到最后褚平東也沒有說，方明遠到底是何許人也，但是他又不是傻瓜，從褚平東正趕過來這一條，就可以確定，這個年輕人的來頭肯定是很大。

此時，李雪蓉、鄭軍、馬明幾人也明白這一次是闖禍了，看著羅哲安的模樣，再看看端坐在那里的四名警察，原本就心慌意亂的他們，更是不知道要如何是好。

李雪蓉中間還接了一個來自華夏人壽保險公司領導的電話，隔著幾步遠，羅哲安他們都可以聽到手機里傳出來的咆哮聲。

“明遠啊，這事你打算怎么處理？”盧明月話題一轉，又回到了正題上。以他對方明遠的了解，今天這事情可以說是犯了他的大忌，濟民銀行，方家和盟友們雖然并沒有控股，但是董事會里，誰又能輕視他們的意見。

“銀保產品在銀行里銷售不是不可以，但是必須要規范起來！”方明遠淡淡地道，“至少像今天的這種事情，絕對不能夠再發生！”

前世里，諸多銀行每年高達幾十億的保險代理費，雖然不能說基本上都是靠忽悠廣大儲戶一筆一筆做出來的，但是里面有欺騙成份的保單占相當大的份額，卻是無人可以否認的。而這其中上當受騙的多半是沒有其他理財手段的平民百姓，很多還是老人。這些并不適合他們要求的保單，使得他們辛辛苦苦賺來的血汗錢不但沒有得到利息甚至于有些情況下還會虧本！在前世里，廣大市民們，對于這種不清楚告知實情將儲戶的儲蓄變保險的事情，可以說是深惡痛決。

方明遠當初入股濟民銀行，是希望濟民銀行能夠如它的名字一樣，在賺取合法的利潤的同時，也能夠為民眾做一些實事，而不要成為那些高高在上地吃民脂民膏的壟斷銀行。能夠給廣大中小企業多一個貸款的渠道，在華夏銀行業這一潭死水里帶來一絲活力。

所以，對于今天發生在登禹路分理處的這一幕，方明遠絲毫都不想容忍。

“確實是要規范，而且，我覺得，還要禁止這些人向一定年齡以上的老人推銷！”孫俊也接口道，“保險和儲蓄是完全不同的兩種業務，那些六七十歲以上的老人們，對于儲蓄很清楚，但是對于保險的性質就不見得清楚。很多銀行的工作人員就是利用這一點，哄得那些老人們把保險當儲蓄，可是當老人急需用錢的時候，他們就不負責任了。我就知道有不少糾紛，都是因為這個。事情要是多了，我覺得對銀行的信譽也不好。”

梅東澤和盧明月微微地點了點頭，別說六七十歲的老人了，就是不少年輕人，面對保險公司的那些險種時，還看得是一頭霧水，時不時媒體上還會曝出來，保險公司業務員和客戶之間發生激烈矛盾的報道。

“可是我們也是沒有辦法的啊，我們辦事處里每個人都有銷售保險產品的任務，上面的領導下達的，如果完不成任務，我們這些人還得扣獎金扣工資。”羅哲安訴苦道。

“每個人都有？”方明遠的眉毛一揚道，“你們這里每個人都有保險代理從業人員資格證書？”

“沒有！我們這里只有她有。”說著羅哲安一指李雪蓉道。

方明遠胸中又是一股怒火躥了起來，前世里，由于同學里有人大學畢業后干了這一行，所以對于保險這一行他還是多多少少的知道一些。要干保險，必須要考證的，也就是說得拿到保險代理從業人員資格證書，你才能夠成為一個保險銷售人員。不是說，隨便劃拉個人就能夠干的。因為你根本就不明白這里面的那些彎彎繞。

而且他記得，應當是有規定，商業銀行中銷售銀保產品的人員也要具有保險代理從業人員資格證書才可以。

要是真的像羅哲安所說的這樣，濟民銀行京城分行在銷售銀保產品這一業務上，已經違規！