2091、問題絕對不止一點

[第3章

第三卷局長之路]

第197節

在方圓的眼里，鄭治斌雖然不是那么好管理，但是根本不算是個什么人物。大不了開除他，讓他滾蛋；如果不服氣，想鬧事，直接找苗東順用黑道的方式修理修理他，讓他老實，或者請王楚尹出面，對鄭治斌曾經“氣死公安、急死法院”之類的不大不小的違法行為梳理梳理，鄭治斌都是吃不了兜著走。不過，眼下根本用不著這樣辦。讓鄭治斌找個比較能寫的人寫個改進工作的思路，方圓就是想看看鄭治斌手下，有沒有搞好春曉物流的能寫善想的能人。方圓希望，讓鄭治斌自己給自己埋下一個跳進去的坑。

方圓與張巧接見了生產部經理潘昭榮。潘昭榮是跟了丁春曉一起打拼的姐妹，近二十年的交情了。生產部是非常重要的部門，每天大量的蛋糕、面包和其他各類食品都從生產部所管理的生產線上生產出來，這里面的責任有多重，就意味著信任有多少。

方圓說：“潘姐大概是丁姐最信任的姐妹了。”潘昭榮說：“還行吧。我和春曉一起打拼，想想也快20年了。”方圓說：“能讓潘姐管理生產部，一是潘姐的經驗豐富，二就是丁姐對潘姐的信任了。”潘昭榮說：“多少年來，春曉一直都很信任我。也希望方大能夠像春曉那樣信任我。”方圓說：“是呢！丁姐信任的人，我也信任。”潘昭榮說：“我沒有多少文化，但做事認真，上頭怎么布置，我怎么去做。我相信方大以后了解了，也一定會更信任我。”

方圓忽然發現，對待這樣的老員工，用科學管理、制度管理，似乎就會碰到釘子。但如果只是用情感管理，恐怕不符合方圓要將春曉公司打造成一家上市公司的宏偉愿望。真正的上市公司，除了企業的規劃、發展潛力，最基本的就是要建立起現代企業管理制度和現代企業財務制度。親情管理，只適用于特別核心的人干部；對于絕大多數員工來說，首先要遵守的就是制度管理，進而通過文化內涵凝聚人心，形成向心力。就包括像國美公司這樣的在全國有上千家連鎖店的巨頭公司，也出現了完全靠親情管理根本不能阻止一些核心員工造反和叛變的局面，從董事長到總裁到幾個執行副總裁，都成為了創始大股東的對立面，而且是你死我活的局面。方圓曾經思考過這個問題，根本就在于，沒有制度約束，就難以控制每一個人的野心。面對著創始大股東入獄的千載難逢機會，可以一并把國美公司從姓黃變成姓陳，恐怕換到誰，都難以拒絕這種誘惑。一旦成功，那歷史將屬于勝利者的，而不是失敗者的。

丁春曉還是過多地運用了情感管理，而不是制度管理，至于企業文化，受制于丁春曉的文化程度和智慧視野，恐怕到目前為止，還缺少什么真正的企業文化，這必然導致員工只是把在春曉公司工作，當作是一份掙錢的差事，而不是當作自己的事業或事業的起步。想一想這件事，方圓就覺得有些撓頭。想徹底改變春曉公司，還任重道遠。說實話，張巧也不行，最多也就是能當一個財務經理，甚至于按照現代企業管理制度的標準，連當個財務經理都不符合，更不用說當副總了。只是自己對阮少修太信任，給阮少修一個特別的補償獎勵。

方圓說：“潘姐，以后就叫你潘經理了。潘經理，你所在的生產部，責任特別重大。尤其是我們生產食品類的企業，核心環節就在生產部。丁總把潘經理放到生產部的崗位，的確是信任你的能力，信任你的人品，百分之百的放心。但我還是要強調衛生與質量兩個環節。河南一家著名的火腿腸生產企業，不就是因為瘦肉精火腿、以及火腿腸里出現了塑料繩等，而幾乎面臨倒閉的危險嗎？如果不是因為這家企業是河南的財政稅收大戶，更關系到千千萬萬養豬的農戶生計問題，進而影響到社會的穩定與和諧，所以舉全省之力，頂著全國老百姓的罵聲，堅決地維護了這家企業，才讓企業在整改之后勉強復活。潘經理，這火腿腸里出現塑料繩，其實就是生產環節的問題。咱春曉公司發展20多，你和丁總一起打拼，對這個企業是有感情的。但是如果出現了面包里有一根長頭發，或者蛋糕里有一只死蒼蠅，只需要在媒體出現一次報道，或者在網絡里有一個帖子，咱春曉公司可能幾天就會倒閉，潘經理和這么多的春曉員工立刻就會失業。要再想找到這樣一份工作，恐怕也不是一件特別容易的事情。”

潘昭榮沉思起來。

方圓盡可能把語氣放得平緩而親切：“潘經理啊，千里之堤，潰于蟻穴，一些細節問題，恰恰是我們企業興衰發展的關鍵。你是主抓生產的負責人，責任重大。要是春曉蛋糕出了一點質量上的問題，東州市政府肯定不會像河南省委省政府那樣，頂住來自北京的壓力，來自全國人民的壓力，力保這家火腿企業的。咱不是國企，更不是在財政支柱企業，更不會影響到幾百萬養豬戶的生計。咱春曉雖然現在有一些好的名氣，但是如果倒閉的話，也就像是大海里的一朵浪花，轉幾下，就消失得無影無蹤了。所以，我對生產環節特別重視。今天，我就準備和潘經理一起去生產車間，親自感受一下。如果沒有問題，那潘經理會得到我和丁總更加的信任；如果發現問題，咱就事論事，一樣一樣地解決問題，好不好？”

潘昭榮的臉上顯出為難之色：“方大，今天我先把你的命令傳達下去，明天或者以后再過去，好不好？”

方圓立刻意識到，恐怕生產環節真有問題。難道在東州這么有名的春曉公司，生產管理也會出現問題嗎？方圓的態度越發親切：“潘經理，我和張副總只是過去看一看。我相信，生產環節是不會有問題的；當然，如果發現了一些小問題，也沒有關系，我們現場糾正，也方便潘經理以后在管理的時候能夠注意到，算是提個醒吧。”

潘昭榮說：“方大，生產車間很大，也很熱，我聽說你現在也在住院。”方圓說：“沒關系，只是去一會兒，轉一圈就回來。”潘昭榮說：“好吧。”

方圓對張巧說：“張副總，你要做好記錄，到時候我講的話，我提的要求，就要由你和潘經理來一條一條落實。”張巧說：“好。”

方圓、張巧、潘昭榮在準備間換好了工作服，穿在身上就覺得不透氣，一股悶熱撲面而來。在進門的時候，站在了一個吹風設備的跟前，被吹了一分鐘。方圓問：“潘經理，這是做什么用的？”潘昭榮說：“把身上的灰塵全部吹掉，生產車間是要求無塵生產的。”方圓說：“很好，這非常好。”

穿過吹風設備，就進入了生產車間。一股熱浪撲面而來，讓方圓頓時冒了汗。可是，眼前所看到的第一眼景象，就讓方圓大吃一驚：春曉這家東州如此著名的糕點生產企業，在生產管理的環節，竟然會這樣，真是是可忍孰不可忍！亅